Приветствую тебя Гость • Регистрация • Вход
Воскресенье, 19.5.2024, 06:09
[ Новые сообщения · Участники · Правила форума · Поиск · RSS ]
  • Страница 1 из 1
  • 1
Модератор форума: ClaRion  
Форум » Внешняя политика » Претензии и жалобы » Форма подачи жалобы
Форма подачи жалобы
НилиантаДата: Вторник, 27.12.2011, 19:27 | Сообщение # 1


̚



Прежде чем подать жалобу, ознакомьтесь с КОС-листом (Ваш ник и ники упомянутые Вами в жалобе не должны там фигурировать)

1. Ваш игровой ник, клан, должность занимаемая в клане (если есть):
2. Ник виновника, клан (если есть):
3. Ссылка на сайт Вашего клана (если есть):
4. Дата происшествия, примерное время:
5. Суть происшествия (как это было):
6. Скриншот (разрешено использовать скриншоты в формате залитые на www.radikal.ru):
7. Ваши требования (Клан Fantasy и игроки клана не приносят извинения в мир):


Примечание №1 (в тему копировать не нужно):
1. Название темы должно быть в формате "Ник потерпевшего - ник виновника", описание темы - "дата написания жалобы".
2. Заявки оформленные не по форме будут сразу закрыты и удалены через 2 дня после закрытия.
3. Срок рассмотрения жалобы: не менее 24 часов и не более 7 дней.
4. Скрины выкладывать на www.radikal.ru (гайд как выложить скрины тут). Уважайте Дипломатов, выкладывайте читабельные скрины.
5. На скринах обязательно должен быть виден лог урона и на вашем персонаже должны отсутствовать мечи (если есть то укажите причину их появления), также запрещается любое редактирование скрина (исключение - фразы из чата не имеющие отношения к данной жалобе).
6. Скрины с отмотанным чатом не рассматриваются
7. Жалобы на персонажей, находящихся в КОС-листе клана Fantasy, не рассматриваются.
8. Жалобы наших мемберов на агры/сливы в неофициальных фри-пвп зонах (югд, сгд, го и т.п.) не рассматриваются. Вы находитесь там на свой страх и риск.
9. Без скриншота жалоба НЕ рассматривается
10. Персонаж рискует попасть в КОС-лист или в ЧС на прием клана Fantasy если:
― будет обнаружена и доказана подмена фактов (доказательств);
― будет доказан факт обмана;
― будет доказана попытка провокации на какое-либо деяние
11. Допускаются любые действия к твинкам вар-кланов при условии наличия убедительных доказательств о причастности твинка к вар-клану.
В случае жалобы обязанность по доказательству причастности слитого персонажа к вар-клану возлагается на лицо слившее (нейтралы в этом случае не обязаны доказывать свою не причастность к вар-клану).
В случае отсутствия убедительных доказательств о причастности твинка к вар-клану - жалоба рассматривается в обычном режиме.


Оставлять свои комментарии могут только непосредственные участники событий (запрещается перекладывать данную обязанность на других людей (жён-мужей, друзей-подруг и т.п.)) и официальные Дипломаты, иные сообщения будут расцениваться как флуд, персонажи замеченные в этом будут штрафоваться на основании п.7 Приложения № 5 Устава

ВНИМАНИЕ! Просьба подавать жалобы на сайте виновной стороны если персонаж находится в гильдии,и у нас имеется ссылка на сайт этой гильдии.А у нас оставлять копию жалобы.

Примечание №2
1. Любая жалоба рассматривается только в том случае, если оформлена по форме и имеются скрины которые отвечают нашим требованиям. При невыполнении хотя бы одного пункта формы в жалобе может быть отказано.
2. Клан не приносит извинений в мир.
- Если удалось доказать вину нашего мембера то виновник приносит извенения в ПМ и предоставляет скрины на сайт.
3. Если вы предоставили скрины и вина была доказана, то вы можете претендовать на:
- возвращение дропнутого лута;
- кукол;
- материального возмещения покатаной хиры;
НО! Только при наличии скринов на которых видно потерю куклы/лута/наличие хиры.
4. В случае, если вина нашего мембера была доказана, то штраф на виновника накладывается внутрикланово согласно нашего устава, пострадавшему будут принесены извинения в ПМ.
5. Допускаются любые действия к твинкам варкланов при условии наличия убедительных доказательств о причастности твинка к варклану.
В случае жалобы обязанность по доказанию причастности слитого к варклану возлагается на лицо слившее (нейтралы в этом случае не обязаны доказывать, что они не верблюды).
В случае недоказания (наличии неубедительных доказательств) о причастности твинка к варклану - жалоба рассматривается в обычном режиме.


Компенсационные выплаты,и запросы по ним.

агр - 500к.
слив - 1кк.
асист вар-клану (явный, со скринами, не оставляющими сомнений) - 5кк.
при выпадении куклы +750к
вышеперечисленное с издевательством и глумлением, матом +1,5кк.

--------------------------------------------------------------------------------
Прайс отредактирован относительно общих цен сервера Атлас на 10.08.2015




Ретушь - моё хобби


Сообщение отредактировал Decline - Понедельник, 10.08.2015, 23:48
 
Форум » Внешняя политика » Претензии и жалобы » Форма подачи жалобы
  • Страница 1 из 1
  • 1
Поиск:

Наверх Вниз